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... ​2020年3月20日，由深圳市企業聯合會、創投決聯合主辦的第四屆深圳灣新經濟全球論壇，通過網絡直播、線上交流的特殊方式，為遭受疫情影響的中國企業提供了一場逆勢而上、創新發展的智慧盛宴。 本屆論壇以「數字化時代的企業創新」為主題，把握數字化轉型的發展趨勢，融入數字化浪潮，找到企業數字化轉型的金鑰匙。35個嘉賓、60多個合作單位、537萬人次點擊量，把這場特殊時期的新經濟盛會推向了高潮。 深圳國際公益學院董事會主席馬蔚華、微軟(中國)首席技術官韋青、全球化競爭與創新管理學家吳霽虹、澳大利亞國家工程院外籍院士劉科、中國(深圳)綜合開發研究院新經濟研究所曹鍾雄所長、豬八戒網創始人朱明躍、百果園創始人余惠勇、洛可可(LKK)創新設計集團董事長賈偉、東方富海董事長陳瑋、矽谷創業教父霍夫曼等嘉賓從社會企業、數據資產、企業基因、5G新基建、矽谷文化、數字化變更、新經濟資本等方面發表了觀點，傳遞了深圳灣新經濟的最強音。 ... 創投決、深圳灣科創創始人邱道勇發表了《數字化時代的企業增長》的主旨發言。他倡導企業家們不要浪費一場危機。在艱難時期，企業要想獲得生存下去的機會，應該保持一種始終面向外界、迎難而上的姿勢。 邱道勇認為：疫情後的商業機會大致體現在六個方面：一是5G新基建的機會;二是拓展海外市場的機會;三是企業服務領域的機會;四是醫療大健康生命科學領域的機會;五是四五線城市下沉市場機會;六是大灣區戰略新興產業機會。 企業要實現逆勢增長，要做好三件事;一是融資融資融資，艱難時期，保衛現金流，撐過至暗時刻才是最根本的;二是數字化營銷-打造企業網紅，企業網紅是契合當代最事倍功倍的營銷方式;三是建立合伙人機制，工業時代的僱傭制關係已經不適合如今的數字化時代，現在採用合伙人機制，才能更好地發揮團隊的主觀能動性，激發團隊的戰鬥力。 隨後，小編對邱道勇先生2020是企業網紅元年的觀點進行了後期採訪，以下是採訪後的整理內容。 未來已來，數字化時代來臨 2020年，一場不期而遇的「新冠病毒」帶來全球性的災難。同時在線教育、遠程辦公、在線文娛、在線醫療、電子政務需求高漲，5G商用加速，網絡視頻步入發展黃金時期。其背後，數字經濟的力量正在彰顯，從產品研發設計、生產製造到營銷管理、服務支撐等，數字化已經滲透到產業鏈的各個方面和各個環節。 《中國網際網路發展報告2019》指出，2019年中國數字經濟規模為31.3萬億元，占GDP比重達34.8%，數字經濟已成為中國經濟增長的新引擎。2020年3月4日，中共中央政治局常務委員會召開會議，提出要加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。 德勤Deloitte《2020年全球營銷趨勢報告》指出：數位技術為消費者繁忙的生活帶來便利，但同時也削弱了人與人之間的聯繫，在品牌和客戶之間造成了一種「體驗性債務」。公司以宗旨為綱領且圍繞其宗旨構建生態系統，則可在顧客和員工中建立更高的忠誠度、一致性和相關性。 面對經濟下行的壓力，變現速度快、投入成本小、無邊界的企業網紅打造將成為2020年數字時代企業營銷的重要方向。企業網紅打通流量、內容、品牌價值主張傳遞等方面，為企業帶來業務、品牌、股價、聲譽的增長。 2020年，是企業網紅元年 「這才是真正的國貨之光！」「我的天哪！」「買它！買它！買它！」 ... 類似的鼓動之辭，是否曾催促著你不斷種草上新的口紅色號，是否曾在不知不覺中帶走你手機錢包里的一串數字？一個92年的俊美男生，面前擺著一堆口紅，一邊不停地塗口紅、一邊誇張地喊著「oh my god」……一次直播試380支口紅、15分鐘賣掉15000支口紅、5個半小時帶貨353萬。 2018年11月11日，馬雲挑戰李佳琦。馬雲說道：我是口紅大哥，今天給大家推薦一款國產口紅，顏色特別好，首先我在我的手臂上給大家試一下顏色，哎呀！我自己看著，越看越舒服。緊接著，李佳琦拿上口紅為自己的嘴唇上色，馬雲眼勾勾地看著對方，最後李佳琦帶貨1000支，馬雲帶貨10支，馬雲完敗！ 2019年「雙十一」期間，薇雅和李佳琦直播房間的同時觀看人數就超過3000萬。李佳琦實現成交額10億元，薇雅實現成交額27億元，帶貨能力甚至超過了頂級電商。 李佳琦更是憑藉直播推銷金字火腿旗下產品「麻辣香腸」，創造了五分鐘狂賣10萬包的奇蹟，就連金字火腿的股價也在兩個成交日內增漲13%，市值升至7億元。原來網紅帶貨不僅可以帶來銷量增加，甚至可以帶動股市上漲。 2019年4月，如涵登陸納斯達克，成為「中國網紅第一股」。如涵上市發行價為12.5美元，結果一開盤就破發，暴跌37.2%，此後股價一直震盪，處於發行價一半的位置。當前，由於疫情影響，線下的各行各業按下「暫停鍵」，而「網際網路+」卻再次迎來了加速發展的契機，線上購物的需求大增，讓網紅經濟迎來了空前的發展機遇。網紅概念股也因此獲得眾多投資者的追捧。 ... 2020年3月3日傍晚，如涵控股交出了2020財年第三季度財報，靚麗的業績再度引起市場的關注。根據財務數據顯示，2020財年第三季度，如涵控股凈收入總額為人民幣4.821億元，較去年同期增長25%;歸屬於母公司的凈利潤為人民幣1070萬元，經調整歸屬於母公司凈利潤為人民幣2100萬元，較去年同期增長35%。這是如涵控股在美國非公認會計原則下連續第二個季度實現盈利。其中，服務收入為人民幣1.107億元，較去年同期增長154%，已成為公司業績快速增長的「引擎」。 與這份漂亮財報同時公布的，還有如涵控股的運營數據。截至2019 年12月31日，如涵控股共簽約了159名活躍於中國主流社交媒體平臺的KOL，並覆蓋了2.02億粉絲群體。無論是KOL數量還是粉絲群體數量，均處於行業頭部。同時，得益於頭部KOL的精細化運營和肩、腰部KOL持續發力，如涵控股在第三季度實現GMV為人民幣17.033億元，較去年同期激增69%。 當然，在網紅經濟熱度持續升溫的大背景下，如涵控股的高增長勢頭或將延續至2021財年。與此同時，如涵的創始人兼董事長馮敏也透露：「未來，我們將繼續擴充加強我們的網紅池，嘗試更多業務，以便與更多的新興品牌進行合作。」 ... 如涵的業績增長，似乎昭示著網紅經濟的興起勢不可擋。網紅泛指在網際網路上因現實生活或網絡生活中的某件事或某個行為而引發眾多網民關注的人或物，是當代社會的一種新型名人。網紅誕生於20世紀末期，迄今已經發展到第三代網紅，第三代網紅具有更強的流量變現能力，並催生了網紅經濟這種移動網際網路時代的新興經濟形態和營銷現象。 狹義的網紅經濟是一種網際網路環境下的精準營銷模式，主要是指網紅自身或者網紅背後的操控者利用其公眾影響力和知名度，採取一定的變現渠道來獲取經濟利益，其範圍可以延伸至以網紅為核心的整個產業鏈條。廣義的網紅經濟則包括了網紅孵化、服務、平臺、變現及變現模式涉及的全產業鏈及其相關因素，這些環節上所開展的一切經濟活動和市場行為都可以稱為網紅經濟。 根據國外研究機構Frost&Sullivan的預測，2020年網紅經濟的總規模將達到3400億人民幣。 越來越多的企業和企業家已經開始打造自己的企業網紅。 根據媒體2019年新的網紅排行榜宣示，小米公司的CEO雷軍力壓papi醬以及王尼瑪獲得榜首，這著實令人驚奇。 根據傳播力，影響力以及OCI來對這項排名做評判，在傳播力上雷軍獲得421.23分，雖然不及papi醬的432.70分要高，但是在影響力上卻以408.86的成績高據第一。 雷軍的影響力與小米密不可分。隨著雷軍「第一網紅」的走紅，我們不難看出這意味著企業家中的網紅化趨勢已經到了一個超級拐點。從全球範圍內來看，這樣一個超級拐點也已經到了。 ... 國際公關公司Weber Shandwick曾對全球500強企業CEO做過一個社交網絡化的調研。Weber Shandwick認為CEO擁有下面四個特質中的至少一個，那就是社交網絡化的CEO，也就是所謂的網紅企業家。網紅企業家一般具備以下四個方面: 1、在社交網絡上至少擁有一個公開的已認證帳號。 2、在公司主頁上通過信息(講話、照片、視頻等)發布與受眾互動。 3、出現在社交化視頻網站上公司頻道的視頻中。 4、有自己的自媒體。 2020年2月13日下午，受新冠肺炎疫情影響，小米舉辦了品牌史上第一場「線上發布會」，CEO雷軍化身網紅主播，為自家的小米10代言。產品一經上線，1分鐘內全平臺銷售額就突破了2億元，小米股價一度大漲逾5%。 企業家網紅、產品網紅、網紅企業、知識網紅、科學家網紅、網紅城市……越老越多的網紅名詞走近消費者，進而直接決定企業戰略、品牌、營銷和增長。 企業網紅就是充分利用社交媒體網絡，建立以消費者需求為導向的數字化品牌互動體驗，產品、企業或企業家能夠獲得更多粉絲的支持，進而推動企業業務、融資、股價、聲譽增長。 2020年，是企業網紅元年。每一個企業，都應該打造企業網紅。 數字化時代企業營銷突圍 哈佛商業評論《數字時代消費者決策路徑3.0》指出，以大數據、人工智慧、雲計算為代表的數位技術正在對各行業、領域進行革命性的改造，營銷也不例外，因為消費決策路徑已發生深刻改變。 消費者與品牌的關係呈現出三個新特點： 1、由於智能物聯網應用的蓬勃發展，品牌與消費者的觸點發生裂變，消費者觸點無限增加，且沒有規律。碎片化帶來了無限發達的媒介觸點，所有能夠聚合特定用戶的平臺都成為品牌與消費者的觸點。 2、消費者購買決策時間變得極短，媒體數量激增使得消費者在日常生活中，隨時隨地都可接受品牌或產品信息，購買決策場所隨之增加，產生衝動型消費的幾率也大大提升。 3、品牌認知無規則化，或由於衝動購買，或由於社交推薦，消費者可能先行購買後再回頭認識和了解品牌。非線性的消費決策路徑，使得消費者在任意一個階段都做出購買行為的可能，認識品牌不再是前提條件。尤其是隨著電商商業模式的不斷創新，消費者對品牌的認知可能發生在購買商品之後。 營銷的本質是溝通，通過信息的傳遞和情感的交流，讓消費者了解產品，願意花費金錢、時間等成本進行重複消費，並推薦給身邊人實現更多人購買。數位技術改變溝通方式的過程，也是營銷數字化的過程。在這個過程中，消費者決策路徑再次發生巨大變化。 ... 據預測，到2020年將有750億部設備連接到網絡，所有能夠聚合特定用戶的平臺都成為品牌與消費者的觸點。顯然，數字時代的雲端讓技術壁壘和成本大大降低，消費者獲取信息的渠道、速度和數量急速增加。信息真正進入多方向、多層面、多維度的開放性交流狀態。消費者決策路徑呈現出紛雜無規則可循的現象。 消費者的購買路徑也變得更加複雜。以前，購買路徑比較單一，消費者主要通過看電視了解產品，商店開門時去購買。「但今天，我們看到的是完全不同的畫面」——出現了許多不同的渠道，不同的意見領袖、評論者，不同的供應商、零售商以及支付系統都在影響購買行為。 據顯示，中國消費者的電商購物滲透率，從2010年的10%提高到2015年的41%，預計到2020年將上升到60%。 企業網紅是數字化時代營銷突圍的方向 1、低成本投入。 社會化媒體的技術賦權降低了中小企業的媒介使用門檻和自我展示成本，更多新品牌、新產品有望在各類媒體平臺上獲得自我展示及曝光的機會。移動網際網路社交平臺的快速發展，使能夠持續提高優秀內容的企業通過社交傳播平臺，有機會低成本獲得規模化的精準粉絲。 2、直播展示接觸即是營銷，即是營業額，效果呈現快。以消費者為導向的數字化營銷的核心，是在全渠道觸點給消費者帶來更好的消費體驗、服務體驗。社會化媒體時代，個人作為媒介產物消費者的單一角色得到解放。企業網紅穿透流量黑洞，直面消費者。 3、無邊界。企業網紅對於企業來說是品牌，是營銷，是客戶運營，也是社會聲譽等等，突破了傳統企業組織的邊界。企業網紅的打造帶來的收益和影響也突破了傳統營銷的界限。未來，企業網紅將化成一個個穿越流量的IP，在各種網絡渠道，在各種物聯接觸點，跨越行業、區域、空間，自由流動。新技術、新傳播、新消費、新業態、新經濟，無邊界。 創投決2002企業網紅培育計劃 創投決是深圳雲峰文化科技、深圳灣科創聯合全球上百家創新創投頭部公司發起的創投屆超級IP，以創業服務、產業投資、數字經濟為生態閉環，匯聚「政產學研金服創」創新要素，通過旗下創賽、社群、加速器、自媒體、基金、大數據等多個模塊互動和協作，加速中小企業跨越式增長，賦能區域經濟高質量發展，建設基於新經濟學習成長、信用連結商業社交和資源配置平臺。 ... 創投決「2020企業網紅培育計劃」，將從培訓、平臺、品牌、技術、人才、資本等方面，整合了各類機構為企業網紅加速助力，幫助優秀企業家和優質產品走出流量黑洞，提升數字化生存能力，學習線上直播、數字營銷等方式，連結資源逆勢增長。進而推動企業網紅產業發展。 2020年，它將構建30+企業網紅導師、100+企業網紅基地、300+企業網紅合伙人、1000+新網紅品牌、10萬+企業網紅會員社群。 在採訪結束時間，邱道勇特彆強調：數字化時代呼嘯而來，我們應該積極面對、進取、變化。2020年每一個企業都應該打造一個企業網紅，組建一個網紅直播部門。每個城市，都應該有一個網紅地標。

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